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Microsoft Teams

I Resource Account in Teams Phone

Novembre 27, 2024Novembre 27, 2024 Andrea PezzaliMicrosoft 365, Microsoft Teams

Gli Auto Attendant e le Call Queue sono i servizi “avanzati” di Teams Phone che consentono di configurare ad esempio un IVR con messaggi di benvenuto, orari di apertura e chiusura, calendario delle festività, smistamento […]

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Teams Premium – Queues app, gestione avanzata di Auto Attendant e Call Queue – Parte 2

Ottobre 19, 2024Ottobre 19, 2024 Andrea PezzaliMicrosoft 365, Microsoft Teams

Chiunque abbia avuto a che fare con Teams Phone conosce e avrà sicuramente affrontato le problematiche nella gestione di Auto Attendant e Call Queue (cugini dei Response Group di Skype for Business). Problemi quali l’impossibilità […]

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Teams Premium – Protezione avanzata, AI e personalizzazione dei meeting – Parte 1

Ottobre 9, 2024Ottobre 9, 2024 Andrea PezzaliMicrosoft 365, Microsoft Teams

Teams Premium è un add-on della licenza base di Teams, che aggiunge una serie di funzionalità interessanti a quelle che normalmente già conosce chi usa quotidianamente la soluzione di casa Microsoft come client per la […]

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Teams Rooms e Copilot: il futuro delle riunioni con riconoscimento e attribuzione dei parlanti

Luglio 28, 2024Luglio 28, 2024 Andrea PezzaliMicrosoft 365, Microsoft Copilot, Microsoft Teams

Una delle funzionalità più utili ed apprezzate (almeno da chi scrive) di Copilot è sicuramente quella offerta durante e dopo i meeting Teams. Durante le riunioni, con la possibilità di poter interagire con l’assistente per […]

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Microsoft Teams Phone: la gestione con Intune dei telefoni Android certificati

Luglio 9, 2024Luglio 9, 2024 Andrea PezzaliMicrosoft 365, Microsoft Teams

Una delle operazioni che si potrebbe trovare a svolgere un amministratore IT, in un’azienda dove è stata adottata la componente telefonica di Microsoft Teams, è sicuramente la gestione dei telefoni. La difficoltà nell’individuare la licenza […]

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Le nuove licenze Microsoft Teams separate dai pacchetti Enterprise

Aprile 6, 2024Aprile 6, 2024 Raffaele ColavecchiMicrosoft 365, Microsoft Teams, Office 365

Era il lontano 2020 quando Slack, ora del gruppo Salesforce, presentò una denuncia per pratica commerciale scorretta nei confronti di Microsoft che, all’interno delle sue licenze, includeva anche Teams. Era l’anno in cui, a causa […]

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Adottare il nuovo Microsoft Teams

Marzo 9, 2024Marzo 9, 2024 Raffaele ColavecchiMicrosoft Teams

La nuova versione di Teams è decisamente più veloce ed efficiente e presto Microsoft obbligherà tutti i client al passaggio. Per evitare di rimanere colti di sorpresa è importante capire i metodi di aggiornamento massivo […]

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La nuova versione di Teams con identità multiple

Settembre 29, 2023Settembre 29, 2023 Raffaele ColavecchiIdentity, Microsoft 365, Microsoft Teams

Dagli ultimi dati forniti da Microsoft all’Inspire, ci sono più di 300 milioni di utenti attivi giornalieri che usano Teams per chiamare, fare meeting e collaborare tra loro. Teams non è un prodotto vero e […]

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Come e perchè sostituire WhatsApp con Microsoft Teams

Gennaio 31, 2023Gennaio 31, 2023 Raffaele ColavecchiMicrosoft 365, Microsoft Teams

Si definisce Shadow IT l’insieme delle soluzioni informatiche adottate in azienda senza l’approvazione esplicita da parte dell’organizzazione. Quando i vertici aziendali non affrontano le vere esigenze dei lavoratori questi tendono ad arrangiarsi usando WhatsApp e […]

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Ottimizzare le prestazioni di Microsoft Teams

Dicembre 8, 2022Febbraio 10, 2024 Raffaele ColavecchiMicrosoft 365, Microsoft Teams, Networking, VPN

Talvolta ci lamentiamo della lentezza di Microsoft Teams ma quando lavorariamo da casa, oppure parliamo da uno smartphone su rete mobile, sembra che tutto sia a posto. Questo succede perchè in casa nostra o in […]

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